Zuständigkeiten

Wenn Sie ein registrierter TiBc-Kunde oder ein Besucher unserer Website sind, handeln wir als "Datenverantwortlicher" für Ihre persönlichen Daten. Das bedeutet, dass wir bestimmen, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Ihre Daten werden sicher in der Schweiz gespeichert.

Ihre Verantwortlichkeiten:
- Lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen.
- Wenn Sie uns persönliche Informationen über andere Personen zur Verfügung stellen oder wenn andere uns Ihre Informationen geben, werden wir diese Informationen nur für den spezifischen Zweck verwenden, für den sie uns zur Verfügung gestellt wurden. Durch die Übermittlung der Informationen bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, uns zu ermächtigen, diese in Ihrem Namen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen zu verarbeiten.

Erfasste Informationen

1. IP-Adresse

Wir können auch Ihre IP- Adresse erfassen, wenn Sie sich auf unserer Website anmelden oder wenn Sie unseren Vorverkaufsdienst nutzen (nur zu technischen Zwecken). Wir sammeln diese Informationen, um Probleme mit unserem Server und unserer Website zu diagnostizieren. Ihre IP- Adresse wird verwendet, um allgemeine demografische Informationen zu sammeln.

2. Cookies

Wir verwenden KEINE Cookies auf der Website. Wir sammeln NICHT Ihre Cookies. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.

Ihre gemeinsamen Informationen

1. E-Mail-Links

An verschiedenen Stellen unserer Website finden Sie Links, über die Sie uns eine E-Mail-Nachricht senden können.

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Antwort zu senden, und wir speichern Ihre Nachricht nur für eine spätere Weiterleitung, falls Sie sich entscheiden, uns erneut zu kontaktieren. Ihre Nachricht und Ihre E-Mail-Adresse bleiben vertraulich, es sei denn, Sie erteilen eine andere Anweisung.

2. Anmeldeformular

Wir verwenden Daten aus unseren Datenbanken und Formularen, damit unsere Dienste funktionieren, um eventuell Produktaktualisierungen, Angebote und E-Mail-Umfragen zu versenden. Sie können sich jederzeit abmelden.

3. Kontaktformular

Wenn Sie sich entscheiden, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Antwort zu senden. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht nur für eine spätere Weiterleitung, falls Sie sich entscheiden, uns erneut zu kontaktieren. Diese E- Mail-Adresse kann für den Versand eines Newsletters verwendet werden.

4. Newsletter- Abonnement

Mit der Nutzung des Kontaktformulars oder der Newsletter-Anmeldung teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mit und erklären sich damit einverstanden, gelegentlich einen Newsletter mit Neuigkeiten über unser Unternehmen und unsere Produkte zu erhalten, bis Sie sich abmelden. Sie können sich jederzeit wieder abmelden.

5. Support Service Desk

E-Mails, die von Kunden zu Supportzwecken gesammelt werden, werden nicht für Marketingzwecke verwendet. Wir können Ihre E-Mail-Adresse jedoch verwenden, um zu überprüfen, ob Sie ein gültiger Kunde sind, der für einen Support-Service in Frage kommt.

Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

Das Datenschutzgesetz besagt, dass wir Ihre Daten nur aus bestimmten Gründen verwenden dürfen und wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. Hier sind die Gründe, aus denen wir Ihre Daten verarbeiten:

  • Aufrechterhaltung des Betriebs der TiBc-Produkte und -Dienste.
  • Verwaltung Ihrer Anfragen, Login und Authentifizierung, Speicherung Ihrer Einstellungen, Zahlungen auf der Grundlage unseres Vertrags.
  • Kundensupport.
  • Benachrichtigung über Änderungen an unserem Dienst, Lösung von Problemen per E- Mail, Telefon und Ticketsystem.

Marketing durch TiBc sàrl

  • Senden von E-Mails und Nachrichten, Informationen über neue Funktionen, Produkte, Dienstleistungen und Inhalte.
  • Rechtsgrundlage für diese Datennutzung: Einwilligung und berechtigte Interessen. Sie können sich jederzeit abmelden.

Hier erfahren Sie, was jede dieser "Rechtsgrundlagen" bedeutet:

Zustimmung

Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck eindeutig zugestimmt.

Vertrag

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für einen Vertrag/eine Dienstleistung erforderlich, den/die Sie mit uns abgeschlossen haben, oder weil wir Sie aufgefordert haben, vor Abschluss dieses Vertrags oder aus Gründen der Unterstützung bestimmte Schritte zu unternehmen.

Legitime Interessen

  • Gewinnen von Erkenntnissen aus Ihrem Verhalten auf unserer Website.
  • Die Bereitstellung, Entwicklung und Verbesserung der TiBc-Dienste und -Produkte.
  • Unsere Dienste zu verbessern, anzupassen oder zu ändern.
  • Bestimmen, ob Marketingkampagnen effektiv sind.
  • Verbesserung der Datensicherheit.

Externe Links

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, die sich der Kontrolle der TiBc entziehen und von denen wir glauben, dass sie für Sie nützlich sein könnten. Wenn Sie auf diese Links klicken, verlassen Sie die TiBc- Website und gelangen auf Websites, die möglicherweise andere Datenschutzrichtlinien haben als wir. TiBc ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites.

Weitergabe von Informationen und unaufgeforderte Mitteilungen

Abgesehen von dem Dritten, der an der Abwicklung Ihrer Zahlung beteiligt ist, oder einem nicht autorisierten TiBc-Partner in Ihrer Nähe, geben wir Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nicht an andere Stellen weiter. Außerdem senden wir Ihnen keine Mitteilungen, die Sie nicht ausdrücklich von uns angefordert haben (d.h. Sie können unseren E-Mail-Newsletter nur erhalten, wenn Sie sich über ein Formular auf der TiBc-Website anmelden).

Wie sicher sind die erhobenen Daten?

Wir verfügen über physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren, um alle Daten zu sichern. Für weitere Informationen über unsere Bemühungen, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, wenden Sie sich bitte an uns.

Wie lange speichern wir Daten

Wir archivieren und verwenden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 3 Jahren nach der letzten Nutzung der TiBc-Dienste nicht mehr aktiv. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Archiven spätestens 10 Jahre nach der letzten Nutzung der TiBc oder wie mit Ihnen in einem separaten Vertrag vereinbart.

Recht auf Löschung

Das Recht auf Löschung ist auch als Recht auf Vergessenwerden bekannt. Die TiBc und ihre Anwendungen und Dienste löschen alle Kundendaten, einschließlich E-Mails und E-Mail-Kommunikation, auf Anfrage des Kunden. Es kann jedoch sein, dass einige Daten aufgrund anderer gesetzlicher Bestimmungen aufbewahrt werden müssen, insbesondere, aber nicht ausschließlich, zur Bekämpfung der Geldwäsche.

Recht auf Berichtigung

Der Kunde hat das Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen oder zu vervollständigen, wenn diese unvollständig sind.

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